เอกสารนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว
argus99 – ข้อมูลของคุณสำคัญสำหรับเรา

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 ใช้เวลาอ่านประมาณ 8 นาที ใช้กับผู้ใช้ในประเทศไทย

นโยบายนี้อธิบายวิธีที่ argus99 เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก กรุณาอ่านให้ครบก่อนสมัครหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม

หลักการปกป้องข้อมูลของ argus99

สรุปจุดสำคัญที่ argus99 ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก

เข้ารหัสด้วย SSL ทุกการส่งข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสผ่านโปรโตคอล SSL ไม่มีการส่งข้อมูลแบบ plaintext ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์

KYC เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

การยืนยันตัวตน KYC ไม่ใช่แค่กระบวนการทางกฎหมาย แต่เป็นการป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นใช้ข้อมูลของคุณเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมแทน

ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สาม

argus99 ไม่นำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปขาย เช่าช่วง หรือแลกเปลี่ยนกับองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ฐานข้อมูลสมาชิกได้รับการป้องกันด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีระบบสำรองข้อมูลและตรวจสอบการเข้าถึงอย่างสม่ำเสมอ

สิทธิ์ในข้อมูลของสมาชิก

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด argus99 ตอบสนองคำขอภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

นโยบายเป็นภาษาไทยชัดเจน

argus99 ให้ข้อมูลนโยบายในภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อนเกินจำเป็น เพื่อให้สมาชิกรับรู้สิทธิ์ของตนเองได้โดยตรง

argus99 เชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นพื้นฐานที่สำคัญที่สุด ตั้งแต่วันแรกที่สมัครบัญชี ข้อมูลของคุณอยู่ในระบบที่ออกแบบมาเพื่อปกป้อง ไม่ใช่เพื่อแสวงหากำไร นโยบายฉบับนี้อธิบายทุกอย่างที่เราทำกับข้อมูลของคุณ เพื่อให้คุณตัดสินใจได้บนพื้นฐานของความเข้าใจที่ถูกต้อง

1

ข้อมูลที่ argus99 เก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบน argus99 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน, วันเดือนปีเกิด
  • ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับฝาก-ถอนเงินบาท
  • เอกสารยืนยันตัวตน KYC เช่น สำเนาบัตรประชาชน
  • ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน:

  • ประวัติการเล่นเกมและการเดิมพัน
  • ข้อมูล IP address และประเภทของเบราว์เซอร์หรือแอป
  • ระยะเวลาและช่วงเวลาที่ใช้งานระบบ
  • ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอนเงินบาท

argus99 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือธุรกรรมของคุณ

2

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้:

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร, รหัสผ่าน
ยืนยันตัวตน KYC บัตรประชาชน, ข้อมูลส่วนตัว
ดำเนินการธุรกรรมเงินบาท บัญชีธนาคาร, PromptPay, TrueMoney
ป้องกันการทุจริต IP, ประวัติการใช้งาน, ธุรกรรม
ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ข้อมูลการใช้งานแบบรวม (aggregate)
ซัปพอร์ตและแก้ปัญหา ประวัติบัญชีและธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง

argus99 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อการโฆษณาให้กับบุคคลที่สามหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น

3

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

argus99 ไม่ขาย ไม่เช่าช่วง และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินบาทผ่าน PromptPay, Thai bank transfer, mobile banking, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของข้อมูล
  • ค่ายเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกม ไม่รวมข้อมูลธนาคารหรือ KYC
  • หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้

ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่ argus99 ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบมาตรการความปลอดภัยขั้นต่ำก่อนเริ่มใช้งาน

4

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

argus99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้ที่ใช้แบ่งเป็นสองประเภทหลัก:

คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะ session และความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน

คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อใช้ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ผู้ใช้สามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อการแสดงผลบางส่วน

argus99 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ข้ามเว็บไซต์อื่น และไม่แบ่งปันข้อมูลคุกกี้กับบุคคลที่สามเพื่อการโฆษณา

5

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

argus99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากที่บัญชีถูกปิดหรือไม่มีการใช้งานเป็นเวลานาน ข้อมูลบางส่วนอาจถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • ข้อมูลบัญชีและ KYC: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูลการใช้งานแบบ aggregate: อาจเก็บในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อการวิเคราะห์ระบบ
6

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก argus99 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน:

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูว่า argus99 มีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และข้อมูลนั้นถูกใช้เพื่ออะไร

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัย

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บต่อไป

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ขอให้หยุดใช้ข้อมูลบางส่วนชั่วคราวในขณะที่กำลังตรวจสอบความถูกต้อง

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อใช้กับบริการอื่น

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง โดยเฉพาะการตลาดโดยตรง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมซัปพอร์ตภาษาไทยของ argus99 ผ่านช่องทางที่ระบุในแพลตฟอร์ม หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]

7

ความปลอดภัยของบัญชีและหน้าที่ของสมาชิก

นอกจากมาตรการที่ argus99 ดำเนินการฝั่งเซิร์ฟเวอร์ สมาชิกเองก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี สิ่งที่ควรทำเสมอ:

  • ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ประกอบด้วยตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์ ความยาวอย่างน้อย 8 ตัว
  • ไม่แบ่งปันรหัสผ่านหรือ OTP กับบุคคลอื่นแม้จะอ้างว่าเป็นทีมงาน argus99
  • ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับคนอื่น
  • แจ้ง argus99 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • อัปเดตข้อมูลบัญชีให้ตรงกับความเป็นจริงอยู่เสมอ โดยเฉพาะเบอร์มือถือและอีเมล

argus99 จะไม่ขอรหัสผ่านหรือ OTP ของคุณผ่านทางข้อความ อีเมล หรือช่องทางใดก็ตาม หากได้รับการติดต่อลักษณะนี้ให้ถือว่าเป็นการหลอกลวง

8

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

argus99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี กฎหมาย หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านี้จะเปลี่ยนทุกครั้งที่มีการแก้ไข แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและรับยอดเงินคงเหลือคืนตามขั้นตอนปกติก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล

9

ข้อมูลติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงาน argus99 ได้ทันทีผ่านช่องทางซัปพอร์ตภาษาไทยที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง argus99 พยายามตอบคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวภายใน 3–5 วันทำการ

สำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้อง กรุณาอ่านเอกสารประกอบเพิ่มเติม:

อีเมล: [email protected]

เข้าใจนโยบายแล้ว? พร้อมเริ่มกับ argus99
สมัครสมาชิกฟรี ข้อมูลของคุณดูแลด้วย SSL และ KYC ฝาก-ถอนเงินบาทผ่านช่องทางที่คุ้นเคย